auさんのメールアドレスでご予約やお問い合わせをいただく際のお願いです。
お世話になります。事務局の川崎でございます。こちらのサイトから発信させていただくのは久しぶりです。
昨年の終盤より、ezwebメールアドレス及びauのメールアドレスにて、ご予約を頂戴する際に、当方からの返信メールが届かないというケースが多くおきております。お手違いを極力減らすために、以下ご確認いただければ幸いです。
お手数ではございますが、以下の確認をお願いいたします。
1,ご予約をいただいた際は、3時間以内には返信をさせていただいております。(21時以降は翌日の11時までに返信)当方からの返事がない場合は、恐れ入りますがお問合せフォームや、くれたけのご存知であるアドレスより、その旨をお知らせいただければ幸いです。
2,カウンセラーの予約カレンダーよりお申し込みの際には、お申込み後すぐに受信証拠としてのオートリターンメールが届くしくみになっております。10分ほど経過して届かない場合は、恐れ入りますがお問合せフォームや、くれたけのご存知であるアドレスより、その旨をお知らせいただければ幸いです。
これからご予約をしていただく予定の方は
auさんサイトの、迷惑メールフィルター設定(@au.com/@ezweb.ne.jp)をご確認ください。
当サイトのページ、お申し込みが済まれた方へ をご確認ください。
他の携帯会社のアドレスでは「Undelivered Mail Returned to Sender」等の件名で、受信されていない通知が来るので対処しやすいのですが、auさんはこちらで受信の可否がわかりかねる状況があります。お手数ですがご確認のほど、よろしくお願いいたします。
いつもここにいますから
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